在课E第四讲《线下沟通与表达》里Q我在课件的某一|了一张动图，上面是两个卡通h物在打网球，你击球给我，我又ȝl你。我告诉学生Q公众表达也好，日常沟通也好，本质都是一个击球的q程Q互动和对话一定是双向的。这个互动和对话的双方可能是你和观众、你和合作伙伴、你和世界，或者是你和自己的内心?/span>
没有学习沟通表达能力的实践I间致表达能力薄?/span>
一ơ课后，我在讲台上整理电(sh)脑和数据U，一位学生迎面走上台来，却没有直接问我，只是把问题打在了手机屏幕上，再D到我面前Q“老师(zhn)好Q我没有选到课，是旁听生。想鼓勇气h一个问题：很多时候，我脑子里惛_很清楚，但一张口׃忍不住紧张，甚至紧张到肌肉抖动、完全说不出话，所以我选择用打字的方式和?zhn)交流Q请(zhn)谅解。请问这U情冉|么解决Q?/span>
虽然q位学生的情冉|较特D，不具备太多共性，但通过一D|间的观察Q我发现不只是他Q很多学生整体的沟通表达能力的比我预期的要弱。在语言呈现上，表达不“干净”，q量出现“然后”“嗯”“啊”等q接词；在表辑ֆ容上Q重复啰唆、词不达意；在具体表辑֜景里Q或q于随意不够得体Q或q于紧h(hun)不够自然从容Q更多的情况是，没有站在受众的角度去思考如何表达更Ҏ(gu)被受众理解；q有一cL冉|告诉自己“我不擅长表䏀“我很内向”而干脆放弃沟通。此外，q有不会控制表达旉、一说话q张、上台后手脚不知道往哪儿攄很多问题?/span>
问题到底出在了哪儿？有h归因于独生子女缺乏团队合作的成长体验、电(sh)子品的高频使用D00后更习惯U上交流{。在我看来，q是部分原因Q但Ҏ(gu)原因是沟通和表达是逻辑归纳能力、细节表达能力、宏观微观判断能力以及着装、体态、礼仪等l合能力的集中呈玎ͼ是一U需要在学习和实践中不断提升的能力。但在我们过往的教育体p里Q学生没有面对过多样的h和元素更多的沟通场景，没有学习沟通表达能力的实践I间Q表达能力自然整体较弱?/span>
让学生具有连接、互动、对话的概念和能?/span>
最初，在接到学校要开设这样一门课的邀hQ在调研了学生的真实表达现状后，我在q门1学分?6学时的课E里讄?个不同主题：自我介绍Q线?下沟通，译֠展示QPPTQ，公众演讲{，都是同学们学习、社工、生zȝ场景里常遇到的主题或N?/span>
然而，评要解决的不仅是一个个具体的场景技术问题，而是以此作ؓ切口Q让同学们有q接、互动、对话的概念和能力。因为，沟通的定义l不是说服一个h或解决一件事那么狭隘Q尤其是在万物互联互通的今天Q每个h都是C会q张信息交通大|里的一个节点，只有通过和其他节点进行联pR沟通、互动、合作，才能接触到更多的信息Q拼出更加真实、多元的世界面貌Q“没有h是一座孤岛”?/span>
译֠上，我常从具体案例出发，鼓励同学们主动和外界建立联系Q对未知产生好奇Q进行探索。但鼓励建立联系l不是功利地ȝ取名片、ؓ建立而去认识朋友或者成为“办公室油子”，q些都是译֠上的反面教材。少有h喜欢虚伪功利的表达者，功利性的q接和互动会让h有本能的抵触Q适得其反。而且Q和世界良好互动的前提是了解和认识自己?/span>
课上Q除了分享理论方法、具体案例，授课方式也能让学生感受到Q沟通表辑օ实无处不在?/span>
每节课我都用雨译֠pȝq行教学Q红外线黑板让我在黑板上写下的板书可以实时呈现在大屏q上。同学们既可以抬头在大屏q上看课Ӟ也可以低头在屏q（手机、电(sh)脑等Q上看课件、记W记。若某一课件没听懂Q在手机上点几Z不懂”；x问或有感惌分nӞ可随时发送弹q或译֠投稿Q教师和其他学生都能实时看到译֠反馈?0分钟的课堂里Q最多收C1200多条弹幕?/span>
鼓励学生建立U极互动、勇敢表达、科学面对负面反馈的心?/span>
每次评l束Q我都会收到很多学生的邮Ӟ和我分n译֠上的感受、课堂外的实践以及生zM的体(zhn)、对未来的打和困惑?/span>
文章开头提到的用手机屏q和我交的学生旁听了整整一个学期，认真听讲、报名课下工作坊、每天坚持半时的练习，在结译ֱCZQ他成ؓ?位展C同学中的一员。不光是他，在邮件和问卷反馈里，我看到越来越多的同学开始有意识地控制自己日怺时的口头禅、公众表N的声韛_形体Q体会到如何有层ơ地展开一个主题、讲好一个故事。更重要的是Q他们愿意主动开口，试沟通?/span>
然而，改变不能只靠q样一门课。从“术”的层面Q我认ؓ应该把沟通表达能力的培养贯穿在不同的评中，教师可以在教学环节里融入一些沟通的环节或理念，让学生在译֠上感受到沟通的U学和艺术。但更重要的q是从“道”的层面Q教师、家ѝ社会要鼓励学生建立一U和世界U极互动、勇敢表达、科学面对负面反馈的包容心态，在广阔、复杂、有的C会译֠里体会沟通表辄真谛和乐?/span>
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