˜q›å‡»çš?span lang="EN-US">APMåQŒæ‰“造未来企业核心数据管理åã^å?span lang="EN-US">

APM = Application Performance ManagementåQŒåº”用性能½Ž¡ç†åQŒå¯¹ä¼ä¸š¾pȝ»ŸåÏx—¶ç›‘控以实现对应用½E‹åºæ€§èƒ½½Ž¡ç†å’Œæ•…障管理的¾pȝ»ŸåŒ–的解决æ–ÒŽ(gu¨©)¡ˆã€‚应用性能½Ž¡ç†ä¸»è¦æŒ‡å¯¹ä¼ä¸šçš„关键业务应用进行监‹¹‹ã€ä¼˜åŒ–，提高企业应用的可靠性和质量åQŒä¿è¯ç”¨æˆ·å¾—到良好的服务åQŒé™ä½?span lang="EN-US">ITæ€ÀL‹¥æœ‰æˆæœ?span lang="EN-US">(TCO)。一个企业的关键业务应用的性能强大åQŒå¯ä»¥æé«˜ç«žäº‰åŠ›åQŒåƈ取得商业成功åQŒå› æ­¤ï¼ŒåŠ å¼ºåº”用性能½Ž¡ç†åQ?span lang="EN-US">APMåQ‰å¯ä»¥äñ”生巨大商业利益ã€?span lang="EN-US">

在大数据与云计算充斥的今天，APM也需要不断的˜q›æ­¥å‘展。今天记者接触到了国内最早开始做APM的厂商——云智慧åQŒå’Œäº‘智æ…?span lang="EN-US">CEOŒDäh™‹å…ˆç”Ÿ˜q›è¡Œäº†ä¸€‹Æ¡æ·±å…¥çš„沟通，了解目前云智慧在大数据以å?qi¨¢ng)云计算时代的解å†Ïx–¹æ¡ˆï¼Œä»¥åŠ(qi¨¢ng)他们的äñ”品技术遇见的坑与挑战ã€?span lang="EN-US">

云智æ…?span lang="EN-US">CEOŒDäh™‹åQ?span lang="EN-US">2005òq´ç ”½I¶ç”Ÿæ¯•ä¸šäºŽæ¸…华大学èÊY件学院）

CSDNåQšè¯·ŒDäh€»é¦–先来谈谈æ‚(zh¨¨n)¨è‡ªå·Þqš„职业¾låŽ†åQŒæ?zh¨¨n)¨æ˜¯æ€Žä¹ˆèµ°è¿‘APM˜q™ä¸ªè¡Œä¸šçš„å‘¢åQ?span lang="EN-US">

ŒDäh™‹åQšæˆ‘æ˜?span lang="EN-US">05òq´æ¸…华毕业，当时已经在清华的一个实验室做了一òq´å¤šçš„ç ”½I¶äº†åQŒä¸˜q‡åœ¨å­¦æ ¡åšäº‹æƒ…æ€ÀL˜¯æ„Ÿè§‰æ²¡æœ‰å†²åŠ²åQŒæ²¡æœ‰ä¸€¿UåŠªåŠ›ä¸‹åŽÈš„动力åQŒæ„Ÿè§‰å¾ˆä¸çˆ½ã€‚后来我ž®Þq¦»å¼€äº†æ¸…华出来做应用¾pȝ»Ÿ½Ž¡ç†˜q™å—åQŒå½“时的应用性能½Ž¡ç†ä¸»è¦åŠŸèƒ½å¦‚下åQ?span lang="EN-US">1、监‹¹‹ä¼ä¸šå…³é”®åº”用性能åQšè¿‡åŽ»ï¼Œä¼ä¸šçš?span lang="EN-US">IT部门在测量系¾lŸæ€§èƒ½æ—Óž¼Œä¸€èˆ¬é‡ç‚ÒŽ(gu¨©)µ‹é‡äØ“(f¨´)最¾lˆç”¨æˆähä¾›æœåŠ¡çš„¼‹¬äšg¾l„äšg的利用率åQŒå¦‚CPU利用率以å?qi¨¢ng)通过¾|‘络传输的字节数。虽然这¿Uæ–¹æ³•ä¹Ÿæä¾›äº†ä¸€äº›å®è´ëŠš„信息åQŒä½†å´å¿½è§†äº†æœ€é‡è¦çš„å› ç´?span lang="EN-US">--最¾lˆç”¨æˆïL(f¨¥ng)š„响应旉™—´ã€‚现在通过事务处理˜q‡ç¨‹ç›‘测、模拟等手段可真实测量用户响应时é—ß_(d¨¢)¼Œæ­¤å¤–˜q˜å¯ä»¥æŠ¥å‘Šè°æ­£åœ¨ä½¿ç”¨æŸä¸€åº”用、该应用的ä‹É用频率以å?qi¨¢ng)用æˆäh‰€˜q›è¡Œçš„事务处理过½E‹æ˜¯å¦æˆåŠŸå®Œæˆã€?span lang="EN-US">2、快速定位应用系¾lŸæ€§èƒ½æ•…éšœåQšé€šè¿‡å¯¹åº”用系¾lŸå„¿Uç»„ä»Óž¼ˆæ•°æ®åº“、中间äšgåQ‰çš„监测åQŒè¿…速定位系¾lŸæ•…障，如发ç”?span lang="EN-US">Oracle数据库死锁等问题ã€?span lang="EN-US">3、优化系¾lŸæ€§èƒ½åQšç²¾¼‹®åˆ†æžç³»¾lŸå„个组件占用系¾lŸèµ„源情况，中间件、数据库执行效率åQŒæ ¹æ®åº”用系¾lŸæ€§èƒ½è¦æ±‚提出专家å»ø™®®åQŒä¿è¯åº”用在整个寿命周期内ä‹É用的¾pȝ»Ÿèµ„源要求最ž®‘，节约TCO。但是随着云计½Ž—和大数据的发展åQŒä¼ ¾lŸçš„APM在数据分析方面，支撑的粒度以å?qi¨¢ng)程度参差不齐，而且åŸÞZºŽSaaSçš?span lang="EN-US">APM市场更是一片空白，IT˜qç»´½Ž¡ç†äººå‘˜å¯¹äºŽå½“时的工作内容和环境非常不满åQŒç»Ÿçš?span lang="EN-US">IT˜qç»´½Ž¡ç†æ¨¡å¼äºŸå¾…创新åQŒæˆ‘觉得˜q™æ˜¯æˆ‘的一个机ä¼?x¨¬)，我希望通过åŸÞZºŽSaaSçš?span lang="EN-US">APMž®?span lang="EN-US">IT˜qç»´äººå‘˜è§£æ”¾å‡ºæ¥åQŒäºŽæ˜¯æˆ‘当时参与创立了云智慧˜q™å®¶å…¬å¸ã€?span lang="EN-US">

CSDNåQšæ?zh¨¨n)¨è®¤äØ?f¨´)˜q™ä¸ªè¡Œä¸šç›®å‰çš„技术门槛在哪里åQ?span lang="EN-US">

ŒDäh™‹åQšé¦–先我觉得˜q™ä¸ªä¸œè¥¿çš„门槛还是蛮高的åQŒæœ‰çš„äh可能在想˜q™æœ‰ä»€ä¹ˆå‘€åQŒä¸ž®±æ˜¯æ”‰™›†æ•°æ®åQŒåˆ†æžæ•°æ®ä¹ˆåQŸæˆ‘们公司的开发äh员也可以做到˜q™ä¸€ç‚V€‚但是可以想一下，一个公司如果没æœ?span lang="EN-US">APM的话åQŒå®¢æˆähå‡ÞZ¸€ä¸ªé—®é¢˜â€œä½ ä»¬ä¸‹è®¢å•æ€Žä¹ˆ˜q™ä¹ˆæ…¢ï¼Ÿâ€æ­¤æ—¶å°±éœ€è¦å¼€å‘、运¾l´çš„同学去花费大量时间去看日志，而问题也不一定能够解冟뀂因ä¸?span lang="EN-US">IT¾pȝ»Ÿå’Œäh一æ øP¼Œåªæœ‰åœ¨ç‰¹å®šçš„环境下才ä¼?x¨¬)出现种¿Ué—®é¢˜ï¼Œå½“è¿™¿UçŽ¯å¢ƒæ¶ˆå¤×ƒ»¥åŽï¼Œä½ å°±å¾ˆéš¾æ‹¿æŸ¥å¤„问题发生的原因了。所以我们需要哪些技术呢åQ?span lang="EN-US">

½W¬ä¸€åQšå…¨é¢çš„监控的能力ã€?span lang="EN-US">1、必™åÕd®žæ—¶ç›‘控企业的所有环节。比如说¾|‘络、存储、数据库、防火墙ã€?span lang="EN-US">CPU、磁盘、内存等½{‰ï¼Œæ‰€æœ‰ä½ ä½¿ç”¨çš„设备包括èÊY¼‹¬äšg都必™åȝ›‘控è“v来，˜q™äº›ä¸œè¥¿éƒ½å¯èƒ½åª„(ji¨£ng)响到你的¾pȝ»Ÿæ€§èƒ½åQ?span lang="EN-US">2、对于外¾|‘的监控åQ?span lang="EN-US">3、用æˆäh•°æ®çš„监控åQŒé™¤äº†ç”¨æˆïL(f¨¥ng)š„基本信息åQŒè¿˜éœ€è¦åšåˆ°ç”¨æˆ·ä»£ç çñ”的监控ã€?span lang="EN-US">

½W¬äºŒåQšæ•°æ®çš„攉™›†èƒ½åŠ›ã€‚比如说你做SaaSòq›_°åQŒä½ ç”¨æˆ·åšä¸€ä¸?span lang="EN-US">APPåQŒæœ‰ä¸€äº¿çš„用户量，你收集这一亿用æˆïL(f¨¥ng)š„数据åQŒå°±éœ€è¦ä»–们每¿U’和你进行通信åQŒäºŽæ­¤åŒæ—¶ä½ å…¶ä»–的成百上千的客户åQŒä»–们的用户你也需要收集数据，˜q™ä¸ªæ—¶å€™ä½ æ¯ç§’需要处理的信息条数åQŒå°†ä¼?x¨¬)是一个天文数字，你的IT架构不一定能够抗住这¿Uæ•°æ®é‡çš„ã€?span lang="EN-US">

½W¬ä¸‰åQšæ•°æ®çš„处理能力。大安™ƒ½çŸ¥é“åQŒæ•°æ®æ”¶é›†è¿‡æ¥ä»¥åŽåº”该进行数据分析，但是怎么åŽÕdˆ†æžã€æ€Žä¹ˆåŽÕd¾æ¨¡ï¼Œ˜q™äº›äº‹è¿¾l´å’Œå¼€å‘äh员很隑ցšåˆ°çš„ã€?span lang="EN-US">

所以æ€È»“一下要å?span lang="EN-US">APM有三个门槛，首先需要全面立体的监控åQ›å…¶‹Æ¡ï¼Œæ”‰™›†‹¹·é‡çš„用户信息；最后，通过建模˜q›è¡Œæ•°æ®åˆ†æžå¤„理。目前云服务遍地开花，国内的一些厂商都在做APM服务åQŒä½†æ˜¯è¿™äº›åŒè¡Œç›®å‰æä¾›çš„更多的是监控服务åQŒä»–们还处于½W¬ä¸€ä¸ªå±‚‹Æ¡ã€‚åƈ不能完全满èƒö用户的深度需要ã€?span lang="EN-US">

CSDNåQšä½ ä»¬å®£¿U°æ˜¯æ™ºæ…§çš?span lang="EN-US">APMåQŒè¿™ä¸ªæ™ºæ…§ä¸»è¦ä½“现在那里åQŸå¯¹äºŽä¼ä¸šæ¥è¯ß_(d¨¢)¼Œæ™ºæ…§APM可以¾l™ä¼ä¸šå¸¦æ¥å“ªäº›ä­h(hu¨¢n)å€û|¼Ÿ

ŒDäh™‹åQšæ™ºæ…§è¿™ä¸ªä¸œè¥¿ï¼Œè¯´è“v来挺隄¡š„åQŒå…¶å®žä»€ä¹ˆå«æ™ºæ…§å‘¢ï¼Ÿè¥¿æ–¹æœ‰ä¸€¿Uäh叫先知，大家是不是觉得先知很有智慧，ž®±æ˜¯å› äØ“(f¨´)先知能够预测到未来将要发生的事情。我们做APM也希望达到这样一个目标，可以帮助企业˜q›è¡Œä¸€äº›é¢„‹¹‹ã€‚因为目前企业中当你的用æˆähˆ–者监控系¾lŸå‘Šè¯‰ä½ ¾pȝ»Ÿå®•æŽ‰ã€æˆ–者变慢了åQŒä½ åŽÕd¤„理问题，但是此时已经¾l™ä¼ä¸šå¸¦æ¥æŸå¤×ƒº†ã€‚ä‹D个例子：(x¨¬)™åÞZ¸°åQŒå¤§å®¶åº”该都知道。大安™ƒ½è§‰å¾—它是一家快递公司，其实我觉得它更像一å®?span lang="EN-US">IT公司åQŒå› ä¸ºé¡ºä¸°çš„核心服务能力是通过IT¾pȝ»Ÿæ¥ä¼ é€’给它的用户的。如果顺丰的IT¾pȝ»Ÿæ€§èƒ½é™ä½Ž10%åQŒä¸€å¤©å°†ä¼?x¨¬)损失几十万订单åQŒè¿™äº›è®¢å•é€ æˆçš„损失是巨大的。如果我们能够防范于未然åQŒæ¯”如说随着你业务量增长åQŒæˆ‘ä¼?x¨¬)告诉你åQŒä½ æ•´ä¸ªIT¾pȝ»Ÿå“ªäº›çŽ¯èŠ‚ä¼?x¨¬)有问题åQŒå¦‚果你不改造的话，什么时候系¾lŸä¼š(x¨¬)垮掉。而且我们做的预测和传¾lŸçš„˜qç»´é¢„测是不一æ ïL(f¨¥ng)š„åQŒä¼ ¾lŸçš„˜qç»´é¢„测只是æ ÒŽ(gu¨©)®ä¸€äº?span lang="EN-US">CPU、存储等¼‹¬äšg来做预测åQŒè¿™äº›æ˜¯˜qœè¿œä¸å¤Ÿçš„，我们能够做到在硬件检‹¹‹çš„基础上，‹‚€(g¨¨)‹¹‹èÊY件的性能åQŒä»£ç çš„性能åQŒåšåˆîC¸€ä¸ªçœŸæ­£çš„åŸÞZºŽå¤§æ•°æ®çš„预测ã€?span lang="EN-US">

½Ž€å•æ¥è¯´æˆ‘们的监测可以分äØ“(f¨´)三个层次åQ?span lang="EN-US">

一æ˜?span lang="EN-US">IT˜qç»´å¯è§†ã€‚在比如用户在前端某个商城下单，而这一操作产生的是整个数据的流动和IT响应的过½E‹ã€‚云智慧通过一个äh工可视化的方式ä‹É其能够被看见åQŒç„¶åŽé€šè¿‡æ•°æ®åˆ†æžå‘现问题的存在ã€?span lang="EN-US">

二是˜qè¥é£Žé™©å¯æŽ§ã€‚有一个较为典型的案例åQŒåŽ»òq´æŸåŒ–妆品知名电(sh¨´)商，在促销期间投入几千万引来流量，但是¾|‘站本èín崩溃åQŒä¸ä»…成本赔掉，用户口碑也受åˆîC¸¥é‡åª„(ji¨£ng)响。殷晋表½Cºï¼Œ¾cÖM¼¼çš„运营风险之所以未能及(qi¨¢ng)时控制住åQŒæ˜¯å…¶åŽå°çš„数据不被人所知。透视宝这一‹Æ¾äñ”品，ž®±æ˜¯é€šè¿‡åŽ†å²æ•°æ®ã€å¢žé•¿è¶‹åŠ¿ï¼Œé¢„测风险的在哪些点，是否ä¼?x¨¬)爆发崩溃，该如何改˜q›ã€?span lang="EN-US">

三是业务增长可期。通过IT˜qç»´çš„数据，‹zžå¯Ÿä¸šåŠ¡çš„趋åŠÑ€‚甚臛_œ¨åŸºç¡€è®¾æ–½å±‚面问题解决的时间较长和隑ֺ¦è¾ƒå¤§æ—Óž¼Œé€‰æ‹©å…¶ä»–æ–ÒŽ(gu¨©)¡ˆåQŒæ¯”如，在äñ”品设计的角度åQŒä¸Šä¸ªä¾‹å­å°±å¯ä»¥åœ¨å•‹¹ç¨‹åšæ”¹˜q›ï¼Œä»Žè€Œå°†é£Žé™©å’ŒæŸå¤±é™åˆ°è¾ƒä½Žæ°´òqŸë€?span lang="EN-US">

CSDNåQšç›®å‰çš„APM最大的挑战是什么？云智慧在˜q™äº›æ–šw¢æœ‰ä»€ä¹ˆåº”对之½{–？

ŒDäh™‹åQšå¯¹æˆ‘们来讲åQ?span lang="EN-US">APM˜q™ä¸ªäº§å“åšåˆ°æœ€åŽå…¶å®žå°±æ˜¯ä¸€ä¸ªå¤§æ•°æ®çš„分析处理äñ”品。所以未来还是有几方面需要改˜q›çš„地方ã€?span lang="EN-US">

½W¬ä¸€åQŒæˆ‘们的‹¹·é‡æ•°æ®å¤„理能力åQŒå› ä¸ºæˆ‘们的数据处理速度­‘Šå¿«åQŒæˆ‘们的用户也就­‘Šå¤šåQŒå› æ­¤æˆ‘们需要一个弹性的基础设施åQŒç›®å‰æˆ‘们准备放在云上ã€?span lang="EN-US">

½W¬äºŒåQŒå¤§æ•°æ®æ¨¡åž‹çš„优化。我们会(x¨¬)不断的优化我们的数据处理模型åQŒåŒæ—¶å¢žå¼ºæœºå™¨çš„自助学习(f¨¤n)能力åQŒå› ä¸ºæŠ€æœ¯çš„研究是没有尽头的åQŒæˆ‘们在˜q™æ–¹é¢ä¼š(x¨¬)不断的进行投入ã€?span lang="EN-US">

½W¬ä¸‰åQŒå¸‚场的压力。因ä¸?span lang="EN-US">APM最¾lˆçš„演化åQŒè‚¯å®šä¼š(x¨¬)成äØ“(f¨´)一个企业中最核心的应用，成äØ“(f¨´)企业的一个大数据½Ž¡ç†òq›_°ã€‚此时我们可能需要面对市åœÞZ¸Šä¸€äº›èÊY件厂商的压力ã€?span lang="EN-US">

CSDNåQšå…¬å¸æœªæ¥æœ‰ä»€ä¹ˆè§„划？在你看来APM未来发展方向如何åQ?span lang="EN-US">

ŒDäh™‹åQšå…¬å¸çš„未来ž®†å‘企业大数据服务商的角色演变，APM是我们基于企业应用的性能数据推出的第一个大数据应用。未来我们的大数据åã^åîC¸Šž®†æŽ¥å…¥æ›´å¤šçš„企业业务数据åQŒæŽ¨å‡ºæ›´å¤šçš„企业¾U§å¤§æ•°æ®åº”用ã€?span lang="EN-US">

应用性能½Ž¡ç†éœ€æ±‚将成äØ“(f¨´)一个企业在发展˜q‡ç¨‹ä¸­åˆšæ€§éœ€æ±‚，各行各业的企业都ä¼?x¨¬)需要专业的½W¬ä¸‰æ–?span lang="EN-US">APM服务åQŒæ‰€ä»¥æœªæ?span lang="EN-US">APM的发展空间非常大åQŒåœ¨æ•´ä¸ªäº‘计½Ž—领域，可能ä¼?x¨¬)是å?span lang="EN-US">IaaS规模相当的一个市场ã€?span lang="EN-US">

转自 CSDN 2014òq?span lang="EN-US">8æœ?span lang="EN-US">25æ—?span lang="EN-US">